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“办事群众满意,就是给我们的最高奖赏”
www.begenihileniz.com 】 【 2019-04-10 17:18:04 】 【 来源:香港马报开奖结果2019 】

      

  绵阳市政务服务中心公安窗口:


“办事群众满意,就是给我们的最高奖赏”


      连续10年荣获绵阳市政务服务考核第一名,连续10年被评为“绵阳市政务服务先进窗口单位”,连续10年群众满意率、评价率等均为100%;……这些成绩,都出自——绵阳市政务服务中心公安窗口。


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      争一流,公安窗口树标杆榜样


      绵阳市公安局行政审批办公室唐英姿主任介绍,绵阳市级部门在市政务服务中心一共设置了32个服务窗口,由市政务服务管理局统一管理、统一考核。公安行政审批办公室,作为公安窗口全部行政审批事项的牵头单位,担负着与绵阳市政务服务管理局的沟通对接任务,以及与市公安局治安支队、出入境支队、交警支队等多个内部业务部门的大量协调工作。


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       在公安窗口区域的背景墙上,“全面落实‘只跑一次’制度 打造绵阳公安最强服务”,十分耀眼,打造了一张“人民公安为人民”的优质名片。


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      “一窗制”,让“放管服”改革更惠民


      绵阳市公安机关在持续深化“放管服”改革的道路上打出组合拳,积极推动政务服务事项网上办理,群众“动动手指”就能在手机、互联网上完成咨询、预约、办理、支付等政务业务,通过网上大厅和实体大厅、线上线下无缝对接,让数据多跑路,让群众少跑腿,保证了办事群众“最多跑一次”甚至是“零跑路”,窗口工作效率明显提升,各类公安行政审批业务实现了“一站式”、“一窗制”办理。


      仅2018年,绵阳全市通过一站式自助签注机办理赴港澳台再次签注9994人次,全市网上出入境办证预约总量为16048件,在线申请港澳台再次签注1339人次。


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      一条心,让警民鱼水情更深


      真情在警民之间传递,爱心在警徽之下延续。游仙区新桥镇12岁女孩小陈,父亲长期酗酒,导致精神疾病,母亲离家出走,读到六年级还一直没有户口,眼看小学毕业就没办法继续读书了,她抱着试试看的想法,给公安窗口写了一封求助信。收到信件后,绵阳市公安局行政审批办公室主任唐英姿高度重视,立即带领游仙分局工作人员赶赴其家中核实情况、查明原因,随后又积极协调镇政府和鉴定机构,免费为其进行了医学鉴定,使这个12年“黑户”的女孩小陈终于有了户口。


      随后,在唐英姿的倡导下,行政审批办公室全体民警与小陈结成了一对一帮扶。


    “金杯银杯,不如老百姓的口碑。公安窗口工作,让办事群众感到满意,就是给我们的最高奖赏。”绵阳市公安局行政审批办公室唐英姿主任感言。

 

      赵银熙 钟洪伟 于杰 文/图 


编辑:马楠
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